Gestionnaire portefeuille h/f
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Vous devrez vous assurer du paiement en temps et en heure des clients, résoudre des litiges, et analyser des balances. Vos missions seront les suivantes : • Gestion du portefeuille client : s’assurer que le client a bien reçu le document, qu’il n’y a pas de litiges, qu’il y ait un moyen de payer en temps et en heure. • Gestion des litiges : recevoir et analyser la demande du client afin de la transférer au service compétent. • Déblocage des commandes : vérifier que le client n’a pas de retard et qu’il y a assez de limite de crédit. • Gestion des commandes : converser avec le client et le commerce pour débloquer les commandes. • Gestion courante : gestion des demandes spécifiques du client.